摘要：
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于在线问答汽车保养内容的问题，于是小编就整理了1个相关介绍在线问答汽车保养内容的解答，让我们一起看看吧。汽车问诊的内容方法和技巧？... 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于在线问答汽车保养内容的问题，于是小编就整理了1个相关介绍在线问答汽车保养内容的解答，让我们一起看看吧。
汽车问诊的内容方法和技巧？
（一）：正确问诊
询问（问诊）本身是一门艺术，对询问中获得的信息要去粗存精、择其要点并加以联想。这种方法常常使我们能顺利找出排除故障的正确思路或着手点。
1、为诊断故障而向客户的提问
（1）必须询问到故障症状发生时的情况，以便重现故障。
（2）提问时要用客户熟悉的语言，不要使用客户听不懂的专业术语。
（3）用直接的实际事例来询问客户，使客户能容易回答。
如：
问什么地方：是换档杆吗？
问什么操作：是左转弯时吗？
问什么时候：是热车启动时吗？
问什么时候开始的：症状从何时开始？
2、在向客户问诊时，修理技师必须要懂得的事情
（1）应在故障再现时，确认客户的要求；
（2）当故障没有再现时，确认故障再现的条件。
3、修理技师还应提出的问题
第一次故障发生的时间？同时还伴随有何性能变化？维修历史和情况（如包括更换过何种零件）？在哪里进行过定期维护？为了重现故障症状，维修员还应该询问用户这种症状在什么条件下出现。
部分技师就对问诊比较马虎，认为驾驶员不懂修车，问不出太多有用的东西来。而实际并非如此，我们看一下以下故障检修实例，也许会有所启示
（二）：判定这种症状是否为故障
有些症状很可能与车辆特性有关，并不是用户所说的所有症状都是故障， 当用户对车辆的故障提出时，这种故障可能是由另外的原因造成的。如果维修员花大量时间去修理一辆实际上并无故障的车，他不仅仅浪费了宝贵的时间，而且会失去用户的信任。
1、驾驶技术的问题
如开低速扭矩小的手动档车型的女子，报修起步时容易熄火。我们应该让司机开车时，离合踩到底，快速把离合踏板松到约中间的位置(离、合的结合点)，然后放慢抬脚的速度，在半离合状态稍作停顿，同时加油，接着完全松离合，行车。并幽默地告诉她要记住教练教的放离合踏板的程序是：一快二停三慢。就象你要先找男朋友后结婚再生小孩的程序不能倒过来一样。
2、加装的问题
女士开着新车来报修车辆加速无力。解决这个问题是：把油门踏板下面的地毯拿走两张，并告诉她在这个地方垫再高也不会显得***。
3、车辆的特性
广州本田雅阁轿车开来报修，因车辆放置几天电池电量不足，用外接电源起动后出现如下故障，1空调有风不冷、2无转向灯、3大灯无远光，4遥控门锁不工作。熄火拔出锁匙，拆除电池负极若干秒后装上，正常。
（三）：推测故障发生的原因
推测故障发生的原因应当在维修员所确定的故障症状基础上系统地进行。
准确地推断出故障发生的原因。
、询问用户：故障产生的时间、现象、当时的情况，发生故障时的原因以及是否经过检修、拆卸等。
2、初步确定出故障范围及部位。
3、调出故障码，并查出故障的内容。
4、按故障码显示的故障范围，进行检修，尤其注意接头是否松动、脱落，导线联接是否正确。
5、检修完毕，应验证故障是否确已排除。
6、如调不出故障码，或者调出后查不出故障内容，则根据故障现象，大致判断出故障范围，***用逐个检查元件工作性能的方法加以排除。
关于这个问题，汽车问诊是指通过观察、询问和测试汽车，诊断汽车故障或问题的过程。下面是一些汽车问诊的内容、方法和技巧：
内容：
1. 发动机问题：汽车启动困难、发动机噪音、加速不顺畅、喷油器故障等。
2. 传动系统问题：变速器问题、离合器问题、传动轴问题等。
3. 制动系统问题：制动失灵、制动异响、制动不平衡等。
4. 悬挂系统问题：车身颠簸、转向不灵、车辆漂移等。
5. 电气系统问题：电瓶问题、电路故障、灯光问题等。
6. 空调系统问题：制冷效果不好、气味异味等。
方法：
1. 观察：仔细观察汽车的外观、内饰、轮胎、零部件等。
2. 询问：询问车主关于汽车的使用情况、故障情况、维修情况等。
3. 测试：使用相关的测试设备和工具，对汽车进行测试和检查。
技巧：
1. 了解汽车：了解汽车的构造、原理、性能等，有利于更快更准确地诊断问题。
2. 有耐心：汽车问诊需要耐心和细心，不能心急慌乱。
3. 有经验：需要有一定的汽车维修和保养经验，才能更好地诊断问题。
4. 多角度观察：从不同角度观察汽车，能够发现更多的问题。
5. 利用工具：使用相关的测试设备和工具，能够帮助更快地诊断问题。
到此，以上就是小编对于在线问答汽车保养内容的问题就介绍到这了，希望介绍关于在线问答汽车保养内容的1点解答对大家有用。
