摘要：
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车常见修理问答的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车常见修理问答的解答，让我们一起看看吧。在汽车修理中，所谓的“大修”指的是... 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车常见修理问答的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车常见修理问答的解答，让我们一起看看吧。
在汽车修理中，所谓的“大修”指的是什么？
车辆大修是指新车或经过大修后的汽车在行驶一定里程或时间后，经过检测诊断和技术鉴定，用修理或更换汽车零部件的方法，完全或接近完全恢复车辆技术性能的恢复性修理。修理方法有两种。
①就车修理法：在修理过程中除更换报废的零件外，原车的零件和总成经修理后装回原车。
②总成互换修理法：除车架和客车厢应就原件修理外，其余已损坏的总成均可换用。更换下的旧总成另外安排修理。***用总成互换修理法较***用就车修理法可缩短汽车在厂停修时间，加强生产的***性。但工厂只有在修理辆次较多、车型比较单纯并储备有备用总成的情况下，才能***取这种方法。
遇到汽车质量问题、服务问题，应该怎么办？
汽车出现质量问题首先要到购车单位进行反馈，购车单位都是厂家销售商，得到厂家授权资质的销售维修单位，他们会对车辆进行检查、检测、维修，一定要做好这些记录取证，若经过检查确认却属于质量问题，维修站回根据车辆问题进行索赔，但是出现问题后，车主千万不要随意进行维修处理，要是经过没有资质的单位进行了维修，经销商或厂家就不会在认可属于质量问题还是人为造成的问题。当双方针对问题出现分歧时，首先还是双方协商解决处理，这种对双方都是本着大事化小，小事化了的态度，和气生财。其次是如果双方无法协商解决，就需要第三方介入处理，这些第三方单位基本上都是监管 部门，工商、消协等部门，最后实在无法协调，就只能走法律程序，这是最不愿意看到的情况。至于服务问题，本人作为服务业很有体会，首先找服务单位协调处理，能协调解决的最好了，不能协调解决就走当地有影响力的媒体行业、消费者保护权益单位等进行投诉反馈，当然，这些都不是我们愿意看到的，当我们的合法权益收到侵害时，我们就应该利用这些法律武器保护我们的权益，这仅仅是个人观点，希望大家批评指正。
第一:与经销商4S店协商是首选
根据汽车三包法，维护自己的权益。“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。根据汽车“三包”规定，在包修有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4S店需要派人到现场进行维修。
有了汽车“三包”规定，有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束，厂家根据4S店的表现来激励4S店，4S店处理不好，将可能影响绩效考核，直接影响奖金等。建议开始先让厂家和4S店联系，让厂家督促4S认真检修车，在与厂家和经销商协商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在行政机关或***之间的来回奔波。因此，推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
途径二：利用申诉手段解决
途径三：通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民******。而且根据《家用汽车产品修理、更换退货责任规定》汽车产品经过3次维修都达不到一个正常使用状态，消费者有权要求经销商汽车厂家退货。
第二:可以到中国汽车质量***诉***.12365auto*** 中国汽车质量网（中国汽车质量网是国内首家官方专业汽车质量投诉平台，由国家质量监督检验检疫总局主管，中国质检报刊社主办！或者去12315平台投诉！
到此，以上就是小编对于汽车常见修理问答的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车常见修理问答的2点解答对大家有用。
