本文作者:jdkaghai

汽车知识问答全集,汽车知识问答全集***

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汽车知识问答全集,汽车知识问答全集***摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车知识问答全集的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车知识问答全集的解答,让我们一起看看吧。想了解有关汽车的知识,推荐几个网站...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车知识问答全集的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车知识问答全集的解答,让我们一起看看吧。

  1. 想了解有关汽车的知识,推荐几个网站?
  2. 有哪个APP适合学习汽车的知识?
  3. 老司机给推荐几个可以学习驾驶和汽车方面知识的网站或论坛~谢谢?
  4. 如何做好一个汽车修理厂前台服务接待,需要懂哪些知识?

想了解有关汽车的知识,推荐几个网站?

网站:汽车之家,太平洋汽车网,爱卡,易车。汽车之家最普及,不过黑文托文比较多,但是说客不错!太平洋汽车的这不科学栏目不错!汽车网站主要用于普及基础知识和掌握汽车新闻动态。评测不可全信,最好对比几家网站的评测来看。 节目:top gear 杂志:驾道,其余不用看了

有哪个APP适合学习汽车的知识?

汽车之家适合学习汽车的知识。

汽车之家成立于2005年,是中国一家汽车互联网平台,主要为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。

1、截止2014年12月,通过PC及移动设备访问汽车之家的日均 *** 用户已超过1500万,在中国所有汽车类网站中排名保持第一。汽车之家用户的平均每日浏览时长达到16.7分钟,中国互联网用户在线浏览汽车信息时,有48%的时间花费在汽车之家。

2、2016年4月16日,在汽车之家大股东澳洲电讯宣布将以16亿美元价格出售所持汽车之家47.7%股权给中国平安几个小时后,汽车之家管理层突然提出要对汽车之家进行私有化。

3、技术:技术频道会以专业的视角、平实易懂的语言,为大家提供技术讲堂、拆解分析、设计殿堂等文章,讲述汽车底盘、车身、发动机、变速器所蕴含的秘密。此外还有著名设计师、经典车型背后鲜为人知的故事。

直接分类推荐:

①专业汽车产业信息:盖世汽车网、中国汽车报、车质网(有网站和公众号);

②专业导购及车型信息平台:汽车之家、易车网、太平洋汽车网、搜狐汽车、新浪汽车、以及头条的懂车帝(均有APP);

③专业问答社区:知乎、以及这里的悟空问答(均有APP);

④汽车用品商城:淘宝、天猫、京东对应汽车频道(均有APP);

⑤官方车辆违章查询处理、驾照申领等的交管12123;

⑥部分专业性强的自媒体,比如我的头条号!

老司机给推荐几个可以学习驾驶和汽车方面知识的网站或论坛~谢谢?

推荐几个学习驾驶和汽车知识的网站和论坛。首先是驾驶技巧和规则方面,可以去驾校官方网站或者交通运输部门的网站进行查阅。

其次,汽车知识方面可以关注汽车之家、车主之家等知名汽车论坛,这些论坛有大量的汽车维修、保养、驾驶技巧等方面的信息和讨论。

另外,也可以关注一些汽车媒体网站,比如汽车之家、网上车市等,他们经常会发布一些汽车行业的新闻、评测、技术文章等,对于想要深入了解汽车知识的人来说也是很不错的选择。

如何做好一个汽车修理厂前台服务接待,需要懂哪些知识?

你好,我在汽车售后部门工作了很多年了,一下是我为你总结的几点希望你能***纳。

客户进站时的礼貌接待

要文明礼貌,仪表大方整洁主动热情,要让客户有宾至如归的第一印象客户在客厅坐下等候时,应主动倒茶,并示意请用茶,以表示我待客礼貌诚忱。

业务答询与诊断

首先要懂得车辆的一些基本常识,要态度认真细致,善于倾听,善于专业引导:在检测诊断时,动作要熟练,诊断要明确,要显示我公司技术上的优越性权威性。

业务洽谈

与客户洽谈时,要诚恳自信为客户着想,不卑不亢宽容灵活要坚持顾客总是对的观念对不在厂维修的客户,不能表示不满,要保持一贯的友好态度。

维修估价

这是至关重要的一点,应以专业人员的姿态与客户洽谈,语气要沉稳平和,灵活选用不同方式的估价,要让客户对我公司有信任感应尽可能说明本公司价格合理性

交车时间

要向客户明确承诺质量保证,应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体规定要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间,并留有一定的余地特别要考虑汽车配件供应的情况 。

追加维修项目处理

要礼貌的说明追加项目,要从技术上作好解释工作,事关安全时要特别强调利害关系;要冷静对待此时客户的抱怨,不可强求客户,应当尊重客户选择。

客户的咨询解答与投诉处理

受理投诉人员要有公司大局观,要有客户第一的观念,投诉处理要善终,不可轻慢客户客户对我方答复是否满意要作记录。

跟踪服务

跟踪电话时,要文明礼貌,尊重客户,在客户方便时与之通话,不可强求;跟踪电话要有一定准备,要有针对性,不能漫无主题,用语要简明扼要,语调应亲切自然要善于在交谈中了解相关市场信息,发现潜在维修服务消费需求并及反馈领导。

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到此,以上就是小编对于汽车知识问答全集的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车知识问答全集的4点解答对大家有用。