本文作者:jdkaghai

汽车质量知识竞赛问答题,汽车质量知识竞赛问答题及答案

jdkaghai 今天 2
汽车质量知识竞赛问答题,汽车质量知识竞赛问答题及答案摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车质量知识竞赛问答题的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车质量知识竞赛问答题的解答,让我们一起看看吧。汽车质量工程师怎么样?...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车质量知识竞赛问答题的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车质量知识竞赛问答题的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车质量工程师怎么样?
  2. 异地提车后汽车如果发生质量问题怎么处理?
  3. 汽车质量问题如何做好跟客户的沟通?
  4. 汽车常用专业术语有哪些?

汽车质量工程师怎么样?

针对现在国内的汽车行业来说,质量工程师大体可以分为:研发派系和制造派系,以下分别来展述两者的不同:

研发派系:以各研发中心质量工程师为代表,职责是针对研发的各个阶段(一般而言以样品车阶段为主)发现设计缺陷,供应商缺陷,并“Lead”记录,分析和推进这些问题。之所以着重指出Lead,是因为这一阶段往往大部分问题来自于设计变更等等,一般会有更加专业的DRE,也就是零件设计发布工程师来主导问题的解决。同时,这一阶段的另一职责是制定各项质量控制***,从量产前的角度来监控各项质量指标是否超差,组织会议评审等等。

2.制造派系:以各整车厂为代表,职责是分析解决在线量产问题,从包括制造工艺,工具,零件质量,设计缺陷,制造缺陷等等复杂的因素中找出问题的主要根本原因,从而制定解决措施,并最终验证更改状态。具体可以参考高老师这篇文章,写的非常棒需要学习哪些知识才能成为一名合格的质量工程师? - 质量管理

总体来说,质量工程师真的是个需要高情商的岗位,所有的工作都需要协调一个team去达成最终的目标,基本上每天都在接触形形***的人,因此沟通和协调能力是十分重要的

同时,再给题主点tips,抗压能力!对,你没有看错,抗压能力!抗压能力!抗压能力!重要的事情说三遍。往往在线质量问题的出现,会影响批次车的数量是你很难想象的,快速的分析和解决也是业绩很重要的考核指标。在这些压力综合下,其实并不容易。

异地提车后汽车如果发生质量问题怎么处理?

一、通常是这样:异地提车时,应该在提车的4s店将免费保养(一次或两次)应给的机油和机滤随车一起交给购车人带走。而2年6万公里保修项目到车主就近的4s店或特约维修店进行。

二、二级经销商一般只卖车,没有保修和维修的资格和能力,你也可以到当地二级经销商处考察一下。

三、你还可以向售车的4s店或厂家免费电话咨询一下,在你们当地是否有特约维修站。

四、如果上述都做不到,保修期内,你只能到距你最近的4s店,因为,厂家规定,若不按相关规定进行保养,一但车子出现质量问题,厂家不负责。出了保修期后,你就可以在当地选择一家你放心的维修店进行即可,但若要原厂件,还要去4s店或在“有路子”的配件供应商处订件。

汽车质量问题如何做好跟客户的沟通?

首先这个问题比较常见,也受到广大消费者的关注,国家出台了相关的政策——汽车三包法。汽车三包法保障消费者的权益,当车辆在三包范围内出现质量问题,消费者可以根据三包法规定申请处理,什么情况下需要汽车更换或是维修或相应的补偿都有规定。

一般汽车3年或10万公里内有保修期,出现质量问题可向厂家申请索赔。

汽车质量问题是你发现的还是客户发展的!你发现的就是给予告知并做出相应的解决办法,如果是客户发展进行协商的那你就要倾听客户诉求,积极面对解决问题!不要逃避,因为这不单单是质量问题还有别人一家的生命安全(ღ˘⌣˘ღ)

汽车常用专业术语有哪些?

汽车专业术语主要有:1,引擎系统(冷却系统、压缩比、曲轴箱等),2,传动系统(离合器、飞轮、变速箱等),3,刹车系统(制动泵、刹车片、分泵等〉,4,钢圈与轮胎系统,5,汽车电系,6,转向系统,7,悬吊系统,8,车身,9,其他。


汽车质量知识竞赛问答题,汽车质量知识竞赛问答题及答案

汽车质量知识竞赛问答题,汽车质量知识竞赛问答题及答案

汽车质量知识竞赛问答题,汽车质量知识竞赛问答题及答案

到此,以上就是小编对于汽车质量知识竞赛问答题的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车质量知识竞赛问答题的4点解答对大家有用。