本文作者:jdkaghai

汽车服务顾问简单问题问答,汽车服务顾问简单问题问答大全

jdkaghai 08-27 16
汽车服务顾问简单问题问答,汽车服务顾问简单问题问答大全摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车服务顾问简单问题问答的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车服务顾问简单问题问答的解答,让我们一起看看吧。4S店里的服务顾问...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车服务顾问简单问题问答的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车服务顾问简单问题问答的解答,让我们一起看看吧。

  1. 4S店里的服务顾问是干嘛的了?
  2. 汽车4S店的服务顾问助理好不好的?一般待遇如何?发展潜力如何?
  3. “顾问”到底是什么意思?
  4. 汽车服务顾问工资怎么样?好不好做?

4S店里的服务顾问是干嘛的了?

现在汽车4S店的售后服务顾问主要做的工作 售后服务核心流程:预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪。

预约:电话使用技巧。

准备工作:配件知识:易损配件、常用配件 业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通。

接收车辆/制作订单:专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础, 服务接待技巧。

修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚。

交车/结账:财务结算知识、机动车保险;保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析 处理顾客投诉。

跟踪服务。

汽车4S店的服务顾问助理好不好的?一般待遇如何?发展潜力如何?

如果你对汽车感兴趣的话。你可以做。如果没有。离这个职位远一点。

原因。

第一。专业性强。需要长时间的经验积累。如果转行的话就白学了。

第二。发展空间不大。如果你想通过这个工作升职的话,除非你特别厉害。否则3到5年不可能的事。

第三。挣的少。固定的工作。1000-2000元。

“顾问”到底是什么意思?

顾问:有某方面的专业知识,供个人或机关团体咨询的人。例如品牌顾问、法律顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、军事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、理财顾问、国家安全顾问等。顾问提供的意见以 *** 、中立为首要。古文释义:供帝王咨询的侍从之臣《汉书·匈奴传赞》:“顾问 冯唐 ,与论将帅。”咨询;询问《韩诗外传》卷七:“诛赏制断,无所顾问。”存问,慰问《北史·高熲传》:“其夫人 贺拔氏 寝疾,中使顾问不绝。”犹顾惜《史记·张耳陈馀列传论》:“然 张耳 、 陈馀 始居约时,相然信以死,岂顾问哉。”

汽车服务顾问工资怎么样?好不好做?

太关心工资,在哪一行都成不了状元

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读过《卖油翁》的课文吗?简单吧,可是做好很不容易。任何工作你如果做不好,工资不可能高;做得好,工资绝对不会低。

现实中,好的汽车服务顾问收入很高,也很好做。为什么呢?一个能吃苦、好学、谦虚的人才能学到真本领,学好了汽车相关的知识,对各种汽车品牌、特性、市场都有足够的了解,这个行业做起来就如庖丁解牛一样,把一个涉猎广泛的专业做的像评书讲故事一样生动、像艺术品创作一样精彩。***如客户想买一台法拉利,你都不懂跑车谁又会跟你签单呢?要是你是一个汽车专家,客户就会信任你,敢把自己的价值几百万、像自己孩子一样的车交给你。

一个人能把自己的职业做成艺术品,工资能低吗?像庖丁一样肢解一头牛,易乎?难乎?游刃有余自然容易,几十年的修为又怎么能不难?

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我看到这个问题的时候,我就有一种感觉,提出这个问题的人很不怎么样!

做任何事情首先问工资怎么样,然后问是不是容易做,这样的人做什么事都做不好。先问一下自己喜不喜欢这个职业,再问自己有没有能力做好这件事,然后在分析一下这个职业的发展趋势,是否有前途,最后再问收入能否符合自己养家糊口的水平。

我想说一句题主不爱听的话:汽车服务顾问工资比较高,起码未来十年前景也还很不错,并且也不算难做的服务项目。但是,这些观点对你来说可能不适合,因为你做事情首先是为钱多,然后是为容易,你的观念很不怎么样!

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汽车顾问的工资不太清楚,但是就好不好做,我分享两个观点:

1、如果是简单的好做,那么工资肯定不高,对自己的发展肯定没有帮助。

2、爱一行干一行,干一行爱一行。只要你爱上这个,再难做也慢慢变得容易了。有挑战性的工作,反而容易提升收入和积攒有效人脉,对自己事业的发展更有好处。

冯缘/营销专家 杭州电子科技大学客座教授

服务顾问的工资取决你所在的品牌,一般人都会想一个好的品牌收入自然就会高啊,比如奔驰啦、宝马啦,这些高端品牌。其实不然不管你在哪个品牌只要你自己努力都会得到相对的高收入!

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首先,你自己得了解自己年、季度、月度的相关KPI指标,更细化一点你要了解自己每天应该完成多少任务指标才能跟上节奏。一般来说你的经理们会在上一个月的月末下发售后部门下一个月的任务指标,这时候你就大体了解自己的任务了吧,然后你要清楚你的工资组成部分(绩效)中最最关键也就是你绩效中占比最大部分的任务指标,为自己制定一个月度营销方案后和你的经理汇报,你这个月要做什么、怎么做,在得到经理的肯定后,你就要给你自己的基盘客户打电话了哦,当然基盘客户是你在平时工作中慢慢积累出来的,临时抱佛脚可不行。

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其次,对你绩效中其他组成部分的任务进行整合,必要时候可以选择性的放弃一下对你来说完成度较大的部分,加大你绩效占比中最大部分的任务项目进行超额完成(一般绩效都是阶梯状的啊),以此来弥补你所放弃部分的绩效。

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以上就是我个人在做SA时候的一些心得,相信大家通过以上的方式在你所在的店里面的收入不会低的哦,还有就是SA的工作不是动动嘴就能干好的,想要高收入就得比其他人更专注你每天的工作内容,及时发现自己在工作中出现的问题并作出对应的调整,放弃“小富即安”的心里吧,要么不做要做就要做到最好,当你成为你所在店里面的首先SA,收入还是问题吗?等待你是高收入,还有就是你晋升的机会,要知道售后服务总监很多都SA出身的哟,我就是其中一个呀。好了不废话了,大家加油吧,祝大家工作顺利多多挣钱,么么哒!

到此,以上就是小编对于汽车服务顾问简单问题问答的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车服务顾问简单问题问答的4点解答对大家有用。