大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车配件推销的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车配件推销的解答,让我们一起看看吧。
卖汽车配件怎么样跑业务拉客户求解?
汽车配件电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等***方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成汽车的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
汽车配件电话销售技巧
1、汽车配件电话营销只靠声音传递讯息
汽车配件电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、汽车配件电话营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣:
在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、汽车配件电话营销是一种你来我往的过程:
最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、汽车配件电话营销是感性的销售而非全然的理性销售
电话营销是感性销售的行业,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
关于汽车配件销售有哪些好的技巧和话术?
以下是一些有效的技巧和话术:
精准定位目标客户:通过行业投标网站等渠道获取潜在客户信息,筛选并锁定重点公司。
抢占客户心智阶梯:在销售前期,通过发送周末短信、养生短信等方式与客户建立情感联系,再根据客户信息送小礼物,如中秋节送茶叶,同时要淡化送礼意图,让客户感到轻松接受。
利益驱动:传递给客户与您合作有利可图的信息,建立信任关系。例如:“吴总,我们公司可以提供满足需求的产品,然后再由你们提供给使用客户,相信不用我说,你也知道能给贵公司带来什么好处。”
认同企业文化:充分认同自己公司的企业文化和产品实力,向客户展示企业规模、实力、经营理念等,让客户明白公司注重产品质量和服务。
专业知识:对自己的产品有深入了解,这样客户才会信任你。不清楚产品如何向别人介绍,客户自然不会信任你。
拜访客户前的准备工作:确定目标客户类型,准备样品、宣传资料、产品价格表等。
修理厂的开发:找准意向客户,了解他们关心的价格、质量和售后服务,根据市场情况和产品型号选择开发。
地级市场的操作:寻找合适的代理商,根据销售情况和市场影响力选择独家销售或二类代理商。
客户问题解答:面对客户提出的价格问题,要清楚地解释产品背后的服务体系和长期发展保障。
日常维护:定期回访客户,解决客户的建议和问题,建立良好的关系。
销售话术:使用一些吸引客户的话术,如“买车不用东奔西走,我们是您最可靠的朋友!”或“我们的产品质优、价廉,销售网络覆盖全国。”
产品定位:根据产品定位找客户,比如定位替代进口或原厂的配件,引导客户尝试不同的品牌。
这些技巧和话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通,建立信任,提高销售效率。
到此,以上就是小编对于汽车配件推销的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车配件推销的2点解答对大家有用。