本文作者:jdkaghai

吉利汽车客户问答,吉利汽车客户问答大全

jdkaghai 05-09 90
吉利汽车客户问答,吉利汽车客户问答大全摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于吉利汽车客户问答的问题,于是小编就整理了3个相关介绍吉利汽车客户问答的解答,让我们一起看看吧。吉利系列车辆的三包规定是什么?吉利...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于吉利汽车客户问答的问题,于是小编就整理了3个相关介绍吉利汽车客户问答的解答,让我们一起看看吧。

  1. 吉利系列车辆的三包规定是什么?
  2. 吉利怎么投诉4s店最有效?
  3. 吉利车子没电了,叫售后服务搭电,要钱吗?

吉利系列车辆的三包规定是什么?

有效期 4万公里

以往新车上市之初,为了吸引更多的消费者,厂商往往推出不同的保修期。此次(草案)中规定汽车产品的三包有效期包括整车三包有效期和损耗件三包有效期。整车三包有效期为 2年或者 40000公里,以先到为准;损耗件的三包有效期达不到整车三包有效期的,由生产者明示在三包凭证或者产品使用说明上;整车三包和损耗件三包,自销售者开具***之日算起。

哪些问题“包修”

(草案)规定,在三包有效期内,汽车产品出现质量问题,消费者凭三包凭证在指定的或者约定的修理商处办理免费修理(包括工时费和材料费)。因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成损失,销售商、制造商、修理商应当负责赔偿相应的损失。

质量问题是指汽车产品出现影响正常使用,或者无***常使用,或者影响安全,或者产品质量与法律法规、标准以及企业明示的质量状况不符合的情况。

何种情况“包退”

在整车三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了 2次修理,安全性能故障仍未排除;或者规定的总成因产品质量问题,累计更换总成 2次后,仍不能正常使用的;或者规定系统的同一总成或零部件因产品质量问题,更换 2次后仍不能正常使用的,销售商应当负责为消费者退货。

产品售出后 30天之内,出现因产品质量问题而产生的车架开裂、制动系统失灵、转向系统失灵、燃油泄漏等严重安全性能故障,或者变速器、发动机发生所规定的主要总成或零部件需维修或更换的质量问题的,消费者可以选择退货、更换、修理。如果消费者选择退货的,销售商应当负责免费退货。消费者要求退货的,销售商应当负责为消费者按***价格退货,消费者接受更换、退货时应向销售商支付相应的合理使用补偿。

何种情况“包换”

在整车三包有效期内,因产品质量问题修理占用时间累计不得超过 35日;超过 35日的,或者同一质量问题累计修理 5次后,又出现质量问题的,消费者凭三包凭证、维护和修理记录、购车***,由销售商负责更换同品牌型号整车,消费者接受更换时应向销售商支付相应的合理使用补偿。

修理占用时间的计算自消费者送修之时起,至交车之时止。 1次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

在整车三包有效期内,符合本规定换货条件的,因销售商无同品牌型号整车的,应当更换不低于原车配置的同品牌整车。无同品牌型号整车,也无不低于原车配置的同品牌整车。更换整车时,所发生的国家规定的有关税费由销售商承担。

吉利怎么投诉4s店最有效?

 向品牌厂家投诉,4s店比较重视信誉,投诉了一般会处理好,如果不行,也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。

4s店是产品经销商,更注重于产品销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4s店有严格的资质审核营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4s店都会给出反应。

吉利车子没电了,叫售后服务搭电,要钱吗?

你好,按照你的描述,额这种情况的话是收费的,除非是我们刚买的车辆的话,是因为蓄电池的产品本身质量问题的话,这种情况是不收费的,正常情况下,比如说我们车门没关,灯光忘记关了,或者是车内听收音机了,这种情况是收费的。

费用一般来说就是在一百块钱左右。

距离比较远的话,就会有相应的费用就会变高。

到此,以上就是小编对于吉利汽车客户问答的问题就介绍到这了,希望介绍关于吉利汽车客户问答的3点解答对大家有用。