本文作者:jdkaghai

汽车知识问答的需求层次,汽车知识问答的需求层次包括

jdkaghai 04-19 102
汽车知识问答的需求层次,汽车知识问答的需求层次包括摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车知识问答的需求层次的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车知识问答的需求层次的解答,让我们一起看看吧。马斯洛提出人有五个层次...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车知识问答的需求层次的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车知识问答的需求层次的解答,让我们一起看看吧。

  1. 马斯洛提出人有五个层次的需求从低到高依次是什么?
  2. 汽车营销专业主要学什么?

马斯洛提出人有五个层次的需求从低到高依次是什么?

1、这五个层次的需求,从低到高依次是:

第一层次:生理上的需要。

第二层次:安全上的需要。

第三层次:情感和归属的需要。

第四层次:尊重的需要。

第五层次:自我实现的需要。

2、马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

3、内容

(1)生理上的需要,包括:呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。少了任何一项,人类的生命就会因此受到威胁。

(2)安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、***所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

(3)情感和归属的需要,包括:友情、爱情、性亲密。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

(4)尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、尊重他人、被他人尊重。 马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处价值。

(5)自我实现的需要,包括:道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

汽车营销专业主要学什么?

主要学习汽车的专业理论,市场调研竞争分析以及汽车是如何制造的各个环节,以及后续服务,对客户的需求,对汽车的构造,对客户的心理,以及竞争对手的,理解,还有自己的优势,以最好的产品和服务来满足客户,和其他部门的协作,我来说就是市场调研,营销管理,营销战略,营销策略,汽车营销应用

接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。

熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。


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文化课:政治理论与德育、大学英语、体育、高等数学、应用文写作、计算机应用基础......

专业基础课:电工技术基础、机械制图与计算机绘图、专业英语、汽车机械基础......

专业课:汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训、市场营销学、汽车销售和管理、汽车文化、客户关系管理、商务礼仪、汽车金融与保险、汽车营销岗前实习等系列教学实践环节。

具体课程不同学校会有所出入。

一综合素质学习

1思想政治素质: 热爱社会主义祖国,拥护中国***领导,拥护国家的各项方针政策,有正确的人生观、价值观、道德观和法制观具有良好的职业态度和职业道德修养;爱岗敬业、诚实守信、严谨求实;

具有较为宽阔的视野,文理交融,具有一定的科学思维和科学精神,具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点!

二职业技能学习

1.汽车整车和零部件销售!

2.汽车使用性能评价!

3.业务接洽并提出技术服务作业项目!

4.营销信息处理能力!

5.对售后服务作业项目进行估价的能力


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汽车营销专业主要学习什么?

1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、 填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。

12、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、 完成上级领导布置工作

15,引导新业务员熟悉各项业务知识


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到此,以上就是小编对于汽车知识问答的需求层次的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车知识问答的需求层次的2点解答对大家有用。